Sparbanken Syd har nog haft sin största utmaning på många år när vi i helgen bytte IT-plattform till en bankoberoende plattform där Syd kan välja vilka leverantörer. Nu kan vi både ha Robur och Catella mfl mfl.
Med miljoner transaktioner och med 60.000 kunder så kan ju problem uppstå och det mesta har gått bra. Naturligtvis kan man som företagare inte helt ta bort kundpåverkan och vi har försökt minimera det så långt det går. Nu ska vi bara få igång alla kunder att nyttja bank-ID och komma in i vardagslunken och därefter börja skapa värde för våra kunder igen och undvika störningar för våra fina och trevliga kunder.
En sådan här utmaning visar också hur ens medarbetare kan hantera tuffa situationer och i vårt fall så stämmer det att medarbetarna betyder allt. Det har man verkligen visat så här långt!
MVH/Anders
Prenumerera på:
Kommentarer till inlägget (Atom)
Inga kommentarer:
Skicka en kommentar